דילוג לתוכן הראשי
קבלהניהול לקוחות · יומן · קבלות

אפליקציה לקביעת תורים לציפורניים, למספרה ולקוסמטיקאית

בציפורניים, במספרה ובקוסמטיקה רוב היום עובר בין תור לתור, והטלפון לא מפסיק לצלצל. יומן שבו הלקוחות קובעים לבד, רואים רק זמנים פנויים ומקבלים תזכורת, מחזיר את השעות האלה.

ציפורניים ולק ג׳ל

  • כל טיפול עם הזמן שלו: מבנה, מילוי, הסרה, כך שהיומן לא נדחס.
  • גלריה של עבודות בעמוד העסק, כדי שלקוחות חדשות יראו את הסגנון לפני שהן קובעות.
  • תזכורת 24 שעות לפני התור, ללקוחה ולכם.

מספרה וספר

  • שאלה בתוך הטיפול, למשל "למי?", עם מחיר וזמן לכל תשובה.
  • היומן השבועי מראה תפוסים, חסומים ושעות עבודה במבט אחד.
  • חיבור ליומן גוגל: כל תור חדש נכנס אליו, וביטול מוריד אותו.

קוסמטיקה

  • רשימת לקוחות עם כמה תורים היו, מתי האחרון וכמה הכניסו.
  • בסיום הטיפול יוצאת קבלה בלחיצה ונשלחת ללקוחה, בלי להקליד שוב.
  • קוד לסריקה להדפסה ולהצמדה לדלפק, וקישור לשליחה בוואטסאפ.

ביטולים, מקדמות ודמי ביטול

  • קובעים מדיניות ביטול: עד כמה זמן לפני התור הביטול חופשי, ומה קורה בביטול מאוחר יותר.
  • אפשר לבקש מקדמה בכרטיס, דרך חברת הסליקה של העסק, מכל הלקוחות או רק מחדשים.
  • לפי חוק הגנת הצרכן: מי שקבע את התור אונליין ומבטל בתוך 14 יום מההזמנה ולפחות 2 ימי עסקים לפני התור, העסק שומר לכל היותר 5% ממחיר התור או 100 ₪, הנמוך מביניהם. קבלה מחילה את זה לבד על המקדמה.
  • מי שלא מגיע לתור, המקדמה נשארת בעסק.

איך מתחילים

  1. פותחים חשבון ובוחרים "יומן תורים".
  2. מוסיפים טיפולים, מחירים ושעות עבודה.
  3. שולחים ללקוחות את הקישור, או מדפיסים את הקוד לסריקה.

עוד על יומן תורים בכלל: אפליקציה לניהול תורים לעסק קטן. הפקת קבלות לעוסק פטור בחינם (0 ₪), עד 20 מסמכים בחודש ובלי הגבלת זמן. מעבר לזה, מנוי קבלות וחשבוניות (49 ₪ לחודש). עוסק מורשה ויומן תורים: חצי שנה חינם, אחר כך מ-49 ₪ לחודש, לפי המסלול, ללא כרטיס אשראי. כל המחירים.

שאלות נפוצות

הלקוחות צריכים להוריד אפליקציה?
לא. הם קובעים מקישור או מקוד לסריקה, ישר מהדפדפן בטלפון. אתם יכולים להוסיף את קבלה למסך הבית, בלי חנות אפליקציות.
אפשר מחיר שונה לאישה ולגבר באותו טיפול?
כן. לכל טיפול אפשר להוסיף שאלה, למשל "למי?", ולכל תשובה מחיר וזמן משלה. הלקוח בוחר כשהוא קובע.
הלקוחות רואים מי עוד קבע אצלי?
לא. לקוח רואה רק את הזמנים הפנויים, בלי שמות ובלי פרטים של אחרים.
מה קורה כשלקוחה רוצה להזיז תור?
היא מבקשת שינוי מתוך הזמנים הפנויים, ואתם מאשרים. גם אתם יכולים להזיז תור מאושר לכל יום.
כמה זה עולה?
הפקת קבלות לעוסק פטור בחינם (0 ₪), עד 20 מסמכים בחודש ובלי הגבלת זמן. מעבר לזה, מנוי קבלות וחשבוניות (49 ₪ לחודש). עוסק מורשה ויומן תורים: חצי שנה חינם, אחר כך מ-49 ₪ לחודש, לפי המסלול, ללא כרטיס אשראי. כל המחירים מפורטים בעמוד המחירים.

לנסות בעצמכם

פותחים חשבון מהטלפון בכמה דקות. את כל המחירים אפשר לראות מראש בעמוד המחירים.

עוד מדריכים